L’Ajuntament de Granollers impulsa un projecte de ciutat intel·ligent per millorar la gestió municipal i incorporar noves eines digitals i d’intel·ligència artificial. Foto: arxiu alcaldes.eu

Granollers prepara una Oficina Smart per integrar la intel·ligència artificial en la gestió municipal

0
18

La Diputació de Barcelona ha lliurat a l’Ajuntament un projecte estratègic de ciutat intel·ligent que preveu noves eines per gestionar la mobilitat, els edificis públics, les dades municipals i l’atenció ciutadana. El document estableix un full de ruta per avançar en la transformació digital de la ciutat.

Granollers (Vallès Oriental)

L’Ajuntament de Granollers disposa d’un nou projecte estratègic per avançar en la transformació digital de la ciutat i incorporar eines d’intel·ligència artificial a la gestió municipal.

La Diputació de Barcelona ha lliurat al consistori un document que analitza la situació actual de digitalització del municipi i defineix les principals línies de treball que es podrien desenvolupar durant els pròxims anys.

L’objectiu és impulsar un model de ciutat intel·ligent que permeti millorar la gestió dels recursos municipals, coordinar la informació disponible i facilitar la relació de la ciutadania amb els serveis públics.

Una de les actuacions més destacades és la futura creació d’una Oficina Smart, concebuda com a estructura de coordinació dels projectes tecnològics i de transformació digital de l’Ajuntament.

Una oficina per gestionar les dades i la intel·ligència artificial

La proposta d’Oficina Smart preveu integrar tres àmbits principals: la governança de les dades municipals, els projectes de ciutat intel·ligent i les iniciatives vinculades a la intel·ligència artificial.

Aquesta estructura haurà de facilitar una visió coordinada de les diferents actuacions tecnològiques del consistori i afavorir la utilització de la informació municipal en la planificació i la gestió dels serveis públics.

La incorporació de la intel·ligència artificial a l’administració local obre possibilitats per analitzar informació, millorar processos i donar suport a la presa de decisions.

En aquest context, la proposta de Granollers situa la gestió de les dades com un dels elements centrals de la transformació digital municipal.

La futura Oficina Smart integrarà la governança de les dades, els projectes de ciutat intel·ligent i les iniciatives d’intel·ligència artificial.

Mobilitat i espai públic amb eines de gestió intel·ligent

El projecte estratègic també contempla el desenvolupament d’una plataforma de gestió intel·ligent de la mobilitat i l’espai públic.

Aquesta iniciativa s’emmarca en la voluntat d’incorporar recursos tecnològics a la planificació i al funcionament dels serveis municipals relacionats amb l’ús de la ciutat.

La proposta inclou igualment la gestió intel·ligent dels edificis municipals, un àmbit que pot contribuir a millorar el coneixement sobre el funcionament dels equipaments i orientar les actuacions de manteniment i d’optimització dels recursos.

Les característiques tècniques de les plataformes i el seu calendari d’implantació s’hauran de concretar en les fases posteriors del projecte.

Una finestreta única per millorar l’atenció ciutadana

Una altra de les actuacions previstes és la implantació d’una finestreta única d’atenció ciutadana, identificada en el document com a OAC360.

La proposta vol avançar cap a una atenció més integrada i facilitar les gestions de la ciutadania amb l’Administració municipal.

El projecte també incorpora una plataforma de comunicació i interacció ciutadana connectada amb els serveis digitals de l’Ajuntament.

Aquesta línia de treball respon a la necessitat de coordinar els diferents canals de relació entre les administracions i els veïns i veïnes, en un context en què cada vegada més tràmits i serveis es gestionen digitalment.

El pla preveu una finestreta única d’atenció ciutadana, noves eines de comunicació digital i un registre municipal interactiu d’entitats.

Un registre interactiu per al teixit associatiu

La proposta de transformació digital de Granollers també inclou el desenvolupament d’un registre municipal interactiu d’entitats.

Aquest instrument està pensat per facilitar la gestió de la informació relacionada amb les associacions i organitzacions del municipi, així com la seva interacció amb l’Administració local.

La incorporació d’aquest tipus d’eines pot contribuir a simplificar els processos administratius i a millorar la coordinació dels serveis municipals que mantenen una relació habitual amb el teixit associatiu.

Un full de ruta amb el suport de la Diputació

El projecte lliurat a Granollers forma part del recurs «Desenvolupament d’estratègies de ciutat intel·ligent», inclòs en el Catàleg de serveis de la Diputació de Barcelona.

Aquesta assistència tècnica permet analitzar el grau de transformació digital dels municipis i definir actuacions prioritàries per als anys següents.

En el cas de Granollers, el document constitueix una base de planificació que haurà de servir per orientar les decisions municipals sobre futures inversions i actuacions tecnològiques.

La informació pública difosa fins ara no concreta el pressupost ni les dates d’implantació de cadascuna de les iniciatives. Per tant, les actuacions anunciades s’han d’entendre com a propostes del pla estratègic, pendents del desplegament corresponent.

L’experiència de Granollers posa sobre la taula un dels reptes que afronten els governs locals: aprofitar les possibilitats de la tecnologia i de la intel·ligència artificial per disposar d’administracions més eficients, accessibles i capaces de respondre a les necessitats de la ciutadania.

Fonts i informació complementària

FER UN COMENTARI

Introduïu el vostre comentari.
Introduïu el vostre nom aquí

Alcaldes.eu es reserva el dret de revisar els comentaris i de no publicar-los en cas de no ser apropiats.