L’Ajuntament desplega una estratègia integral que reforça els serveis de proximitat i adapta les polítiques municipals als nous reptes de l’envelliment
La modernització de la teleassistència, la recuperació dels menjadors comunitaris, els nous equipaments i l’atenció integrada social i sanitària formen part d’un mateix model centrat en les persones
L’objectiu és facilitar que les persones grans puguin continuar vivint en el seu entorn amb més autonomia, més seguretat i una vida comunitària activa
L’Hospitalet (Barcelonès)
L’Ajuntament de L’Hospitalet està desplegant una nova estratègia municipal per reforçar l’atenció a les persones grans i adaptar les polítiques públiques als nous reptes que planteja l’envelliment de la població. La modernització dels serveis, l’ampliació dels recursos, l’obertura de nous equipaments i una millor coordinació entre els serveis socials i sanitaris formen part d’un mateix model que situa les persones en el centre i que té com a objectiu afavorir que la gent gran pugui continuar vivint en el seu entorn amb més autonomia, més benestar i una millor qualitat de vida.
Durant els darrers mesos, l’Ajuntament ha impulsat un conjunt d’actuacions que transformen de manera significativa els serveis municipals destinats a la gent gran. La renovació del Servei Local de Teleassistència, la recuperació dels menjadors comunitaris, la posada en marxa del nou Espai Comunitari de Benestar Sènior, l’obertura del nou Casal de la Gent Gran de Sant Josep, la redefinició del servei de podologia, el desplegament del nou model d’atenció integrada social i sanitària i l’elaboració del nou Reglament de prestacions socials responen a una mateixa estratègia: construir una ciutat preparada per donar resposta a les necessitats actuals i futures de les persones grans.
Més recursos i una teleassistència més moderna, transparent i eficient
Una de les principals actuacions és la renovació del Servei Local de Teleassistència. Des del 23 de juny ha entrat en vigor una nova instrucció que estableix criteris objectius de priorització basats en les necessitats de les persones, el grau de dependència i les situacions de vulnerabilitat, amb l’objectiu de garantir un accés més equitatiu al servei.
La reorganització incorpora una llista d’espera única per a totes les sol·licituds, tant les vinculades a la dependència com les tramitades per la via ordinària, i avança en la digitalització del procediment administratiu. El nou sistema, que entrarà en funcionament a partir del 6 de juliol, permetrà, per primera vegada, que les persones usuàries puguin consultar la seva posició a la llista d’espera, reforçant així la transparència del servei.
A més, l’Ajuntament ha incorporat un equip de professionals que revisarà totes les sol·licituds presentades durant aquest any i les situacions actualment suspeses per garantir que cap persona en situació de vulnerabilitat quedi fora del sistema.
La millora del servei també comporta un increment dels recursos disponibles, amb la incorporació de més de 300 nous dispositius de teleassistència i una gestió més àgil de les noves altes. Durant aquest 2026 s’han registrat 682 noves sol·licituds i s’han concedit 702 dispositius, consolidant L’Hospitalet com un dels municipis amb el percentatge de cobertura més alt de l’Àrea Metropolitana de Barcelona.
Més espais comunitaris per promoure l’autonomia i combatre la soledat no desitjada
La nova estratègia municipal reforça també els espais comunitaris com a eina per fomentar la participació, prevenir situacions de vulnerabilitat i combatre la soledat no desitjada.
En aquest marc, l’Ajuntament recupera el servei d’àpats als casals Provençana i de Pubilla Cases i el posa en marxa també al nou Espai Comunitari de Benestar Sènior de l’avinguda de Catalunya, 140. Aquest nou model entén els menjadors com a espais de convivència i relació social, oberts tant a les persones derivades pels serveis socials com a qualsevol persona gran que hi vulgui accedir mitjançant un preu social.
El nou Espai Comunitari de Benestar Sènior, situat a la Florida, oferirà tallers, servei de menjador, servei d’higiene, atenció social i suport en matèria de dependència. L’equipament complementarà la xarxa d’espais comunitaris del Samontà i contribuirà a promoure un envelliment actiu, saludable i participatiu.
A aquest reforç dels equipaments municipals s’hi suma també l’obertura del nou Casal de la Gent Gran de Sant Josep, que amplia la xarxa d’espais destinats a la participació i la vida comunitària de les persones grans. El nou equipament, tres vegades més gran que l’anterior, permetrà desenvolupar més activitats en unes instal·lacions modernes, accessibles i adaptades a les necessitats actuals. L’Ajuntament presentarà pròximament aquest nou casal en una jornada de portes obertes.
Una atenció més coordinada i adaptada a les necessitats de les persones
L’Ajuntament també està treballant en la redefinició del servei municipal de podologia per adaptar-lo a la normativa sanitària vigent i garantir la qualitat assistencial del servei.
Paral·lelament, impulsa, conjuntament amb la Generalitat i els principals proveïdors sanitaris de la ciutat, un nou model d’atenció integrada social i sanitària que reforçarà la coordinació entre els serveis socials i els serveis de salut. Aquest model permetrà oferir una resposta més àgil, propera i personalitzada, especialment en l’àmbit dels serveis domiciliaris i de la salut mental, mitjançant una valoració compartida entre professionals i un únic pla d’intervenció adaptat a cada persona.
El projecte també preveu el reforç de la teleassistència avançada, el desenvolupament del mapa d’actius comunitaris, el banc d’ajudes tècniques i nous recursos de suport a les persones cuidadores.
David Quirós: “Volem que les persones grans puguin continuar vivint al seu barri amb autonomia, seguretat i qualitat de vida”
L’alcalde de L’Hospitalet, David Quirós, destaca que “aquesta estratègia respon a una manera d’entendre les polítiques públiques que situa les persones en el centre. Volem que les persones grans puguin continuar vivint al seu barri amb autonomia, seguretat i qualitat de vida, i per això reforcem els serveis de proximitat, ampliem els recursos municipals i impulsem una millor coordinació entre els serveis socials i sanitaris”.
Quirós afegeix que “les actuacions que estem desplegant no són iniciatives aïllades. Formen part d’un mateix model de ciutat que aposta per prevenir les situacions de vulnerabilitat, combatre la soledat no desitjada i garantir que les persones grans continuïn participant activament en la vida comunitària”.
Totes aquestes actuacions culminaran aquest any amb l’aprovació del nou Reglament de prestacions socials, que ordenarà i actualitzarà les diferents prestacions municipals i consolidarà un sistema més coherent, accessible i adaptat a les necessitats actuals de la ciutadania.
Amb aquest conjunt de mesures, L’Hospitalet fa un nou pas endavant en la construcció d’un model de ciutat que afronta el repte de l’envelliment reforçant els serveis públics, ampliant les oportunitats de participació i promovent que les persones grans puguin continuar desenvolupant el seu projecte de vida amb més autonomia, més benestar i una millor qualitat de vida.
